Vilkår for bruk

1. Avtalen

Avtalen består av disse salgsvilkårene, opplysningene i bestillingsløsningen og det som eventuelt er særskilt avtalt. Ved motstrid går det særskilt avtalte foran, så lenge det ikke strider mot ufravikelig lov. Vilkårene utfyller forbrukerkjøpsloven, angrerettloven og ehandelsloven, som gir deg rettigheter som ikke kan avtales bort.

2. Partene

Selger er Intertrykk AS, org.nr. 824 926 662, Toftveien 6, 8013 Bodø, e-post mikalsen.kristian@gmail.com, heretter «vi». Kjøper er forbrukeren som bestiller, heretter «du».

3. Pris

Prisene er oppgitt i norske kroner inkludert merverdiavgift. Frakt vises i kassen før du betaler. Totalprisen i kassen er det du betaler.

4. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende når bestillingen er fullført og du har fått ordrebekreftelse på e-post. Kontroller at ordrebekreftelsen stemmer, også navn, datoer, steder, tekster og bilder. Åpenbare skrivefeil i prisen binder ikke oss.

5. Personlige produkter

Produktene lages på bestilling ut fra tekstene, valgene og bildene du legger inn. Forhåndsvisningen viser hvordan produktet blir, men farger kan avvike noe mellom skjerm og trykk. Du er ansvarlig for at opplysningene er riktige, at du har rett til å bruke bildene du laster opp, og at innholdet ikke krenker andres rettigheter. Vi kan avvise bestillinger med ulovlig eller krenkende innhold, eller innhold som bryter andres opphavsrett eller varemerker. Da får du pengene tilbake.

6. Betaling

Du kan betale med betalingsmåtene som vises i kassen. Fordi produktet lages spesielt for deg, belastes beløpet når bestillingen er bekreftet. Kortopplysninger behandles av betalingsleverandøren, ikke av oss.

7. Levering

Forventet produksjons- og leveringstid står på produktsiden og i kassen. Er ikke annet avtalt, leverer vi senest 30 dager etter bestillingen. Risikoen for varen går over på deg når du har fått den. Blir leveringen forsinket, har du rettigheter etter forbrukerkjøpsloven.

8. Angrerett

Produktene lages etter dine spesifikasjoner og har et klart personlig preg. Derfor gjelder ikke angreretten, jf. angrerettloven § 22 bokstav c. Vil du endre eller avbestille, kontakt oss så raskt som mulig. Har produksjonen ikke startet, prøver vi å hjelpe, men vi kan ikke love det.

9. Mangler og reklamasjon

Har varen en mangel, må du gi beskjed innen rimelig tid etter at du oppdaget den, og senest to år etter at du fikk varen. Du kan da kreve retting, ny levering, prisavslag eller heving etter forbrukerkjøpsloven. Send ordrenummer, en kort beskrivelse og gjerne bilder av varen og emballasjen. Feil i tekster, bilder eller opplysninger du selv har lagt inn, regnes ikke som mangel.

10. Transportskade

Kommer pakken skadet frem, ta bilder av pakken og varen og kontakt oss med ordrenummeret. Vi ordner retting eller ny levering etter reglene i forbrukerkjøpsloven.

11. Personopplysninger

Hvordan vi behandler personopplysninger, står i personvernerklæringen.

12. Klager og konflikter

Ta først kontakt med oss. Finner vi ikke en løsning sammen, kan du be Forbrukerrådet om mekling. Saker som ikke løses der, kan bringes inn for Forbrukerklageutvalget.